Procon Piracicaba prorroga ações educativas em academias de ginástica
Iniciativa já orientou 65 espaços da cidade e continua até o dia 16/10
Devido à quantidade de estabelecimentos no município, o Procon Piracicaba prorrogou suas ações e continuará com a operação educativa nas academias de ginástica da cidade até o dia 16/10. A iniciativa tem como objetivo orientar os espaços e garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados, com atenção especial aos contratos firmados e às regras para cancelamento dos planos. Já passaram pela fiscalização 65 academias de ginástica.
De acordo com o Procon Piracicaba, o foco é orientar os estabelecimentos para que adotem práticas claras e corretas, evitando conflitos e garantindo que o consumidor tenha acesso a todas as informações antes de contratar um serviço. Para isso, as equipes do órgão percorrem os estabelecimentos verificando se as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor estão sendo cumpridas.
Entre os pontos observados estão a clareza nas informações contratuais e a transparência nas condições de pagamento. Embora o comerciante não seja obrigado a aceitar todas as formas de pagamento, como cheque, PIX ou cartões, eventuais restrições devem estar devidamente sinalizadas em local visível. No caso dos cartões, também é obrigatória a identificação das bandeiras aceitas.
A fiscalização inclui ainda a verificação da presença de cartazes obrigatórios, como o telefone 151 para atendimento do Procon e as orientações da Lei Antifumo, além da disponibilização de ao menos um exemplar do Código de Defesa do Consumidor para consulta dos clientes.
ATENDIMENTO – O Procon Piracicaba realiza atendimento presencial mediante agendamento prévio pelo telefone 151, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Pelo mesmo número, também são fornecidas orientações e informações sobre a documentação necessária. O órgão está localizado no 3º andar do Centro Cívico – Prefeitura de Piracicaba (rua Antônio Corrêa Barbosa, 2.233 – Chácara Nazareth).
