Mais de 50 mil atendimentos municipais em 2011, no Poupatempo Estadual
A população piracicabana além do Poupatempo Municipal, tem outra alternativa para resolver pendências relativas a serviços municipais, tais como parcelamento de dívidas, consulta de débitos ou emissão de guias para pagamentos diversos. É o Poupatempo Estadual, localizado na Praça José Bonifácio, por exemplo, que facilita ainda mais a vida dos contribuintes. No ano passado a unidade fez 476.102 atendimentos, sendo 426.042 relativos aos serviços do Governo Estadual e 50.060 registros municipais. Os 50.060 atendimentos municipais estavam ligados as secretarias de Finanças, Emdhap e Semae e Semuttran. A Secretaria Municipal de Finanças foi o órgão mais procurado, com 48.003 atendimentos. Na sequência dos atendimentos aparece o Serviço Municipal de Água e Esgoto (Semae), 2.477; Semuttran, 2.357 e Empresa Municipal de Desenvolvimento Habitacional de Piracicaba (Emdhap), 2.180 registros. Na unidade foram feitos no ano passado 426.042 atendimentos relativos aos serviços do Governo do Estado, sendo o Acessa SP (13.235); Detran (81.408); e-poupatempo (51.751). IIRGD (67.481); Banco Nossa Caixa (141.821); Secretaria da Fazenda (32.147); SERT (38.199). Inaugurado em 12 de março de 2010, o Poupatempo é uma parceria entre a Prefeitura e o Governo Estadual. Com 1.800m², o Poupatempo Piracicaba tem capacidade para realizar cerca de 2.100 atendimentos por dia, e 46 mil por mês. Na unidade são oferecidos à população serviços públicos dos seguintes órgãos: Acessa São Paulo (acesso gratuito à Internet), Banco Nossa Caixa, Detran, e-poupatempo (serviços públicos eletrônicos), Instituto de Identificação, Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho e Secretaria da Fazenda, além de serviços da Prefeitura de Piracicaba. Permite que os moradores de Piracicaba e mais 13 municípios da região, tenham fácil acesso a mais de 250 serviços públicos prestados com o já consolidado Padrão Poupatempo de atendimento. Tudo com transparência e sem burocracia. O secretário de Finanças, Admir Leite, está contente com a instalação deste centro de excelência em serviços, no Poupatempo Estadual. O Poupatempo é sinônimo de agilidade e eficiência do governo municipal. “A população piracicabana merece esta unidade, que facilita o acesso do cidadão aos mais diferentes serviços públicos. E estando com posto no Poupatempo Estadual, a população ganha mais comodidade, facilitando sua vida”. Admir Leite diz que a rapidez e a agilidade dos serviços são os principais atrativos da unidade. E com esta nova opção de atendimento, “estamos cumprindo justamente a proposta do Poupatempo: facilitar o acesso aos serviços municipais”, completa. De acordo com o secretário, o Poupatempo mudou a cara do serviço público, aproximando o município da população. Lembra que o padrão de atendimento, hoje elogiado com índices altos de aprovação, se aperfeiçoou com o tempo, graças à compreensão do cidadão e dedicação dos funcionários. SERVIÇO Poupatempo Estadual de Piracicaba Endereço: Praça José Bonifácio Horário de funcionamento: de segunda à sexta-feira, das 9 às 18 horas, e aos sábados, das 9 às 13 horas. Informações sobre os serviços: Disque Poupatempo 0800 772 36 33, de segunda à sexta-feira, das 7 às 20 horas, e aos sábados, das 6h30 às 15 horas. Na internet: www.poupatempo.sp.gov.br