Castração eletrônica
A revisão do processo produtivo e eliminação do retrabalho são um dos lemas da atual administração municipal. Pensando nisso a secretaria de saúde (CCZ/Canil), a secretaria de administração (Centro de Informática) e a secretaria de governo (156), se reuniram para agilizar o agendamento das castrações de cães e gatos realizados diariamente no Canil Municipal de Piracicaba.
Várias reuniões foram necessárias para montar um esquema eficiente, com isso gera-se uma economia de tempo, funcionários, transportes e transparência no serviço público. O Centro de Informática criou um sistema digital para o agendamento das castrações. “Levamos em consideração o porte do animal, a partir daí geram-se datas disponíveis para o cidadão levar o seu animal, ele escolhe o dia e é avisado por email ou carta”, explicou Flávio Roberto Furlan, coordenador do SIP (Serviço de Informação à População).
Atualmente o canil castra 10 animais por dia, sendo um de porte grande, cinco médios ou pequenos e quatro gatos. “Fazendo esta divisão por porte nosso trabalho flui melhor, animais de porte grande demandam mais tempo que os menores”, disse o médico veterinário Paulo Lara, lembrando que o agendamento está sendo feito para datas a partir do mês de agosto.
Segundo o coordenador do SIP, a nova fórmula elimina os riscos de extravios e fatores que possam ocasionar falhas no sistema. “Não tem como furar filas. O sistema apresenta os dias disponíveis e a pessoa escolhe a data de acordo com seu cotidiano. Além disso, ela recebe um email ou carta dias antes para ser lembrada”.
Todos os meses o canil receberá um relatório das solicitações divididas por porte, sexo, espécie, além do bairro de origem do animal. “Isso será de grande utilidade, pois poderemos direcionar ações que por ventura necessitem ser implantadas nas diferentes regiões do município”, disse a coordenadora e médica veterinária do CCZ Eliane de Carvalho. O agendamento está aberto a toda população e devem ser solicitados através do 156.
Em 2009, O Canil Municipal castrou mais de 1.800 animais. Desde 2005, o numero de cães e gatos castrados vem aumentado, fato que gerou satisfação para o veterinário Paulo Roberto D’Avila. “O cidadão está vendo a importância para o bem estar do animal e da sociedade”, comentou. Este ano já foram 150 castrações.
Madalena Alves moradora do bairro CECAP II, agendou a castração de sua gata ligando no 156 para o dia 19 de agosto. Segundo ela o atendimento foi ótimo e super rápido. “Acho importante castrar os animais, aqui em casa temos crianças e não desejamos crias indesejáveis. O atendimento por telefone foi super profissional e me senti muito segura em entregar meu animal ao Canil”, disse.