Solenidade marca reabertura do Polo Semae em Santa Teresinha
A partir de hoje, a população da região Norte não precisa se deslocar até a Prefeitura ou a sede da autarquia, no Bairro Alto, para ser atendida presencialmente
No dia do aniversário da cidade, celebrado nesta sexta-feira, 1º de agosto, a população piracicabana ganhou um reforço no atendimento ao público promovido pelo Semae (Serviço Municipal de Água e Esgoto), com a reabertura do Polo Santa Teresinha. Durante a tarde de hoje, o prefeito Helinho Zanatta e o presidente da autarquia, Ronald Pereira, recepcionaram diversas autoridades e moradores da região para evento festivo para descerramento da placa de reabertura da unidade localizada na Rua Nagib Ismael, nº 104. Em breve, o local também servirá como base de apoio para a Guarda Civil Municipal.
Na oportunidade, o prefeito reforçou a importância da ação que foi uma de suas promessas de campanha. “Quando assumimos, a Câmara nos fez indicação, aceitamos este pedido e hoje estamos aqui fazendo esta reabertura. Mas as melhorias para Santa Teresinha não param aqui. Estamos finalizando a instalação de uma nova adutora na região, começamos mais uma na região da Torre de TV e, logo mais, anunciaremos as obras para troca de 20km de rede, ou seja, a região toda vai receber mais água e vai ter uma nova tubulação, evitando transtornos com vazamentos e falta de água”, enfatizou.
Ronald Pereira lembrou que levar os serviços públicos para perto da população é fundamental para garantir acesso fácil, rápido e eficiente. “É um dia todo de celebração e alegria em torno do aniversário da cidade. Neste ato, o prefeito Helinho dá de presente a população um polo que vai facilitar o atendimento presencial não só para a população da região Norte, mas para toda a cidade. Quem vem aqui neste polo não vai precisar ir na Prefeitura ou na sede, no Bairro Alto, ou seja, desafoga os atendimentos em todos os lugares, uma vez que a expectativa é de atender cerca de 2.000 pessoas por mês aqui em Santa Teresinha”, disse o presidente do Semae.
Responsável pela indicação número 1.181 de fevereiro deste ano, o vereador Rafael Boer agradeceu o empenho do prefeito e do Semae para a concretização do seu pedido. “Conversamos durante a campanha, prometemos e hoje estamos cumprindo nossa palavra. Esta é uma unidade que pode atender mais de 2.000 pessoas por mês agilizando a vida de quem mora nesta região e desafogando os serviços prestados pela autarquia no T2 da Prefeitura e na sede do Semae. Como o prefeito Helinho vem dizendo, mais obras e investimentos acontecerão aqui e, nós, vereadores, vamos dar apoio para que tudo seja realizado”, apontou.
Também presente na solenidade, em uma breve saudação, o deputado estadual Alex de Madureira parabenizou o trabalho realizado pelo presidente Ronald Pereira e pelo prefeito Helinho Zanatta. “Estão fazendo um ótimo trabalho, desenrolando a cidade, fazendo o que precisa ser feito. Na Alesp, estamos fazendo de tudo para ajudar nossa querida Piracicaba e vamos, sim, colaborar para que venham mais incentivos junto ao governo do estado para melhorar a qualidade de vida dos piracicabanos”, afirmou.
HISTÓRICO – Inaugurado em junho de 2008 na rua Ângelo Furlan, 80, o polo atendia cerca de 1.200 pessoas por mês até 2013, quando foi transferido para a rua Nagib Ismael, 104. No novo endereço, o atendimento chegou a alcançar 2.200 usuários mensais. Em 2020, devido à pandemia da Covid-19, o serviço foi suspenso por falta de estrutura adequada para garantir as medidas de segurança e distanciamento social.
ATENDIMENTO – Atualmente, a região de Santa Teresinha conta com 66 mil ligações de água, o que reforça a importância da reabertura deste polo que, entre os principais serviços oferecidos estão: religação, alteração de titularidade, negócio de débitos, pedido de corte, alteração de local de hidrômetro, entre outros. A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 16h.
Além do Polo Santa Teresinha, o Semae também atende pessoalmente a população em sua sede à rua Quinze de Novembro, 2200, Bairro Alto (fone: 19.3403-9611) e no Térreo 2 (T2) do Centro Cívico que fica à rua Antônio Corrêa Barbosa, 2233, Centro. O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira (exceto feriados e pontos facultativos), das 8h às 16h.
O Semae também disponibiliza o atendimento digital por meio dos seguintes canais: WhatsApp 24h: (19) 3403-9608; Central 24h: 0800 772 9611; Disque 115 (somente telefone fixo); Site: semaepiracicaba.sp.gov.br; e AgênciaWeb: agenciaweb.semaepiracicaba.sp.gov.br.