O Serviço de Informações à População (SIP) divulgou balanço referente ao ano de 2005. Foram feitas 207.100 mil atendimentos e 27.267 mil solicitações. As secretarias com maior procura foram Saúde, Meio Ambiente (Sedema) e Obras (Semob).
A Secretaria de Obras (Semob) recebeu 3.524 solicitações, Saúde 6.318 e Meio Ambiente 14.014. A maioria das solicitações foi para o corte de mato (2.756), vistoria em corte de árvores (1.448), tapa buraco (1.109), capinação/limpeza de áreas verdes (1.084), recolhimentos de cachorros e gatos (966) e vistoria e fiscalização pela Sedema (849).
Todos os bairros foram atendidos. Porém, os que tiveram mais solicitações foram Centro (1.774), Nova Piracicaba (995), Vila Rezende (894), Paulicéia (770), Santa Terezinha (677), Paulista (663) e Mário Dedini (651). O Serviço de Informações à População atende de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h por meio do telefone 156 ou pessoalmente, das 8h30 às 16h30 à r: Capitão Correa Barbosa, 2233, andar térreo.