Semtre em parceria com a Acipi realizará o curso de Recepcionista

A Secretaria Municipal de Trabalho e Renda (Semtre), através do setor de capacitação, em parceria com a Associação Comercial e Industrial de Piracicaba (Acipi), oferecerá o curso de recepcionista.

As 50 vagas já foram preenchidas através do cadastro do Centro de Apoio ao Trabalhador (CAT). O curso é direcionado para trabalhadores desempregados, que aguardam vaga no mercado de trabalho para recepcionistas. As aulas iniciam no próximo dia 03 de novembro e prosseguem até o dia 05 do mesmo mês. As aulas serão realizadas no período da manhã, das 8h30 às 11h30.

O objetivo do curso é oferecer ao participante, técnicas de atendimento presencial, conhecer a importância da função do recepcionista, os conceitos de comunicação e de relacionamento interpessoal, sensibilizando-o para a importância do bom atendimento e preparando-o para o exercício das funções do recepcionista.

O conteúdo do curso mostra ainda a função do recepcionista, perfil do recepcionista, planejamento das atividades, controle de atividades, marketing pessoal, comunicação produtiva, relacionamento interpessoal e atendimento eficaz. A metodologia será através de exposição dialogada, dinâmicas, exercícios, filmes didáticos, etc. Os alunos receberão material da ACIPI e certificado no final do curso.