SEMAE inaugura mais um Pólo, desta vez na Paulista
Mais um Pólo Leitura e Impressão Simultânea de Contas foi inaugurado pelo Semae na manhã de ontem (02), desta vez na região da Paulista para atender mais 42 mil consumidores nos bairros Jupiá, Jaraguá, Novo Horizonte, Kobayat Líbano, Jardim Itapuã, Vila Cristina, Monte Líbano, Jardim Paraíso, Paulicéia e Paulista.
O 1º Pólo foi inaugurado em janeiro desse ano, atendendo a região de SantaTerezinha com 40 mil consumidores. Agora a região da Paulista está sendo beneficiada e até o final do ano, com a inauguração do 3º Pólo na região doPiracicamirim, 100% da cidade estará atendida com o novo sistema de leitura das contas.
Um sistema mais rápido, prático. Em menos de 1 minuto a conta é impressa na frente do consumidor que tem a chance de conferir os dados. Ainda, se houver alguma dúvida sobre conta ou consumo, poderá ser esclarecida de imediato pelo próprio programa.
Somando o atendimento do 1º e 2º Pólos na cidade, o Semae atenderá 82 mil consumidores, que além de dispor de atendimento próximo a sua casa para tirar dúvidas e resolver pendências, tem conta de água é impressa na hora, com atendimento personalizado, sem complicações e com o apoio de equipes técnicas que transitam na região para eventuais problemas. Para atender a região da Paulista, 15 leituristas trabalharão nas ruas.
O novo mecanismo vem em um aparelho portátil que registra o histórico de cada contribuinte e com a nova tecnologia, antes mesmo do funcionário do Semae se deslocar até a residência do consumidor para informar sobre algum problema, dados eletrônicos detalhados já estarão identificando-os e, se for o caso, propondo soluções locais ou setorizadas. Técnicos da autarquia também geram diretamente as "Ordens de Serviços" a serem executadas no local.
Para o presidente do Semae, Vlamir Schiavuzzo, é mais agilidade nos serviços e conforto para os moradores. "Os consumidores serão atendidos com mais eficiência e segurança. Poderão verificar seu histórico de contas, esclarecer dúvidas e solucionar problemas imediatamente”.
Serviço2º Pólo de Leitura e Impressão Simultânea das Contas PAULISTAServiço Municipal de Água e Esgoto de PiracicabaAv. Marques de Monte Alegre, 814Horário: das 07 às 16 horasFone: (19) 3422-2412 – 3433-5272