Saúde registra 45.326 faltas em consultas médicas
A Secretaria de Saúde registrou, nos dez primeiros meses do ano, 45.326 faltas em consultas médicas nas especialidades mais buscadas pela população. O número representa um índice médio de 23,37% de faltas, o que acarreta prejuízo a quem aguarda atendimento na rede pública de saúde.
Segundo balanço da Centrus (Central de Relacionamento com o Usuário SUS), o maior índice é registrado nas consultas com médico generalista, em unidades do PSF (Programa Saúde da Família). Foram 18.904 faltas em 64.410 consultas agendadas – índice de falta de 29,34%. “Houve faltas em quase um terço das consultas e isso é muito sério e acaba trazendo prejuízo aos que aguardam ser atendidos em suas unidades de saúde”, afirma Reginaldo Rosa Oliveira, coordenador da Centrus.
Além das consultas no PSF, outras consultas em clínica geral também apresentam elevado número de ausências. Nos procedimentos realizados no CEM (Centro de Especialidades Médicas), nas UBSs (Unidades Básicas de Saúde) e CRABs (Centros de Referência em Atenção Básica) foram agendadas 92.260 consultas entre janeiro e outubro, com 20.544 faltas (22%).
O levantamento traz ainda as faltas em cardiologia, com 1.849 em 12.342 consultas agendadas (14,98%); gastroenterologia, com 796 faltas em 4.748 agendamentos (16,76%); urologia (694 em 5.408 – 12,83%); ofalmologia adultos (2.140 em 13.133 – 16,29%) e oftalmologia infantil, com 399 faltas em 1.589 consultas agendadas (25,11%).
EXAMES O estudo apresenta também o índice de faltas nos principais exames realizados pela população. Nas mamografias, foram 1.602 faltas em 11.808 procedimentos agendados (13,56% do total). Já os exames de ultrassom registraram 4.318 faltas para 23.574 procedimentos agendados nos dez primeiros meses de 2014, o que corresponde a um índice de 18,31%.
“A falta sem prévia comunicação do paciente, em até 48 horas, não nos permite dar a vaga a outra pessoa que aguarda atendimento. Além disso, o paciente faltoso vai para o final da fila do procedimento”, alerta Oliveira.
Consulta | Agendadas | Faltosos | % |
Cardiologia | 12.342 | 1.849 | 14,98 |
Clínica Geral* | 92.260 | 20.544 | 22,00 |
Gastroenterologia | 4.748 | 796 | 16,76 |
Urologia | 5.408 | 694 | 12,83 |
Oftalmo adulto | 13.133 | 2.140 | 16,29 |
Oftalmo infantil | 1.589 | 399 | 25,11 |
Consultas PSF** | 64.410 | 18.904 | 29,34 |
* consultas no Centro de Especialidades Médicas, CRABs e UBSs ** consultas com clínico geral nas unidades do PSF
