Rede pública de saúde terá tradutor simultâneo de sinais para atendimento de deficientes auditivos

A Secretaria de Saúde terá serviço de tradução simultânea de sinais para atendimento de deficientes auditivos nas unidades de Atenção Básica e de pronto atendimento. Assim que o paciente com deficiência auditiva chega, o profissional de saúde aciona a central de interpretação de sinais via tablet e o mediador da comunicação entra em cena em tempo real, possibilitando a comunicação entre médico e paciente.

“Com o aplicativo, vamos ampliar a acessibilidade ao sistema público de saúde aos deficientes auditivos. A tecnologia de comunicação vai facilitar essa integração, sem ruídos, proporcionando assim um benefício imenso a esses usuários, que ganharão em autonomia e autoestima”, diz o secretário de Saúde, dr. Pedro Mello.

O atendimento vai funcionar para a pessoa que se comunica em libras ou não. No outro lado da tela estarão especialistas habilitados e fluentes na língua brasileira de sinais que farão a tradução de áudios, vídeos, textos ou chats. Eles vão traduzir cuidadosamente a demanda e repassá-la ao médico que, por sua vez, dará o retorno imediato ao paciente.

“Esses usuários passarão agora a ser atendido sem precisar de acompanhantes para a intermediação com os profissionais de saúde. Será um aprendizado para todos e uma contribuição para a melhoria contínua do nossa rede de saúde”, observa Pedro Mello.

De acordo com Luis Albino, coordenador do Departamento de Informática da Secretaria de Saúde, a contratação desse serviço, que ficará disponível 24 horas, só foi possível graças à atualização da rede de internet em toda a rede pública de saúde.

“Hoje todas as unidades de Atenção Básica e de pronto atendimento contam com internet banda larga, o que ampliou significativamente a velocidade e o volume de dados em circulação online. Assim conseguimos agregar mais este serviço de qualidade, com tecnologia de comunicação à distância”, disse.