A Prefeitura de Piracicaba informa que devido a um problema no sistema do Sindec (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor) o atendimento do Procon Piracicaba está inoperante. Os registros estão sendo feitos de forma manual e os consumidores estão sendo informados sobre a situação. Devido ao problema, não é possível fazer os retornos de CIPs (Cartas de Informação Preliminar) e reclamações, que dependem do sistema. O procurador-geral do município e responsável pelo Procon Piracicaba, Milton Sérgio Bissoli, explicou que o Procon-SP já foi informado e que será realizada a troca do servidor, que pode durar até duas semanas.