Procon orienta compras de material escolar

A Prefeitura de Piracicaba, por intermédio do Procon (órgão de proteção ao consumidor) está orientando as pessoas na hora de comprar o material escolar, que consome boa parte do orçamento neste mês, época que antecede o início das aulas. O Procurador Geral do Município, Sérgio Bissoli diz, que preferencialmente, o material escolar deve ser comprado com antecedência e não deixado para última hora, quando os preços serão absurdos e abusivos. Ressalta ser importante que os pais verifiquem a qualidade dos produtos e de preferência pesquisem muito bem antes de comprar. “Nem sempre o menor preço representa melhor qualidade. Hoje cresceu o número de estabelecimentos que vendem estes materiais, como caderno, lápis e caneta, mas em muitos casos são de procedência duvidosa”, reiterou. Por isso é importante a exigência da nota fiscal ou recibo com identificação dos itens e o nome de quem está comprando, principalmente nas compras realizadas no camelódromo. “Tomando estas medidas, caso o produto apresente problemas, o consumidor terá um documento comprovando a relação de consumo e poderá exigir seus direitos”. As reclamações podem ser feitas junto ao órgão, no prédio do Centro Cívico, no mezanino. Em relação às pesquisas de compra, Bissoli observa que o órgão realizava a coleta, mas devido ao grande número de estabelecimentos, “resolvemos orientar o consumidor no sentido consumidor de procurar a menor taxa de juros cobrada pelo comércio, além de comprar sempre com antecedência e à vista. É inviável soltar pesquisa por não abranger toda a cidade”. O Procon dá outras dicas como grupo de pais se reunirem e efetuarem uma só compra para aproveitar descontos maiores à vista; no pagamento à vista ou no cartão de crédito prevalece o preço à vista. A troca de produto só é obrigatória se o produto apresentar defeito. Caso contrário quando esta troca for por outras questões (cor, tamanho, etc) é importante que o prazo para troca seja destacado na nota fiscal.