Procon orienta comerciantes do Mercado Municipal
Durante esta semana, técnicos do Procon orientarão os comerciantes do Mercado Municipal, quanto à necessidade de se cumprir o Código de Defesa do Consumidor. O intuito foi de esclarecer dúvidas e orientá-los. A operação será concluída na próxima sexta-feira. No Mercado Municipal atuam 61 permissionários, divididos em 142 boxes.
Na parte da manhã foram visitados 8 boxes e na parte da tarde, com as presenças do Procurador Geral do Município, Mauro Rontani e do secretário municipal de Agricultura e Abastecimento (Sema), Waldemar Gimenez, outros estabelecimentos receberam a orientação dos técnicos do Procon.
Permissionários receberem orientações a respeito da colocação de preços até as formas de pagamento. “Tudo o que está na área de venda tem que ter preço. A informação deve chegar ao cliente sem o auxílio de ninguém”, explica o Diretor do Procon Piracicaba, o Procurador Geral do Município, Mauro Rontani.
Os técnicos também verificaram se os boxes disponibilizam o Código de Defesa do Consumidor. Por lei, o comércio deve deixar uma cópia à mostra para que os consumidores possam consultar o livro durante a compra. “É bom ressaltar que essa ação não é para multar ninguém. Queremos orientar os permissionários sobre seus direitos e deveres”, observa Rontani. Segundo ele, após as visitas que o órgão está fazendo em diversos segmentos de consumo na cidade, os proprietários de estabelecimentos estão cada vez mais conscientes e se adequando às exigências do Código de Defesa do Consumidor e os comerciantes e consumidores aprovam a iniciativa.
De acordo com o Procurador, as visitas dos técnicos do Procon tem caráter orientativo, com a preocupação de construir uma relação de consumo cada vez melhor, transformando aquele espaço em excelência de qualidade no atendimento. Esclarece que o órgão que dirige nunca recebeu uma denúncia relativa ao “Mercadão”, atestando o atendimento de alto nível prestado pelos comerciantes”.
O presidente da Associação dos Permissionários do Mercado Municipal, Paulo Fernando Verrengia, apóia a presença dos técnicos do Procon. “Por ser um dos locais de consumo mais visitados em Piracicaba, os permissionários precisam estar atentos para atender o Código de Defesa do Consumidor, melhorando cada vez mais a relação com os consumidores. Pretendemos explorar cada vez mais a vocação turística do “Mercadão”, tornando-o mais seguro e agradável. A presença do Procon é uma ótima oportunidade para os permissionários tirarem suas dúvidas”.