Poupatempo Municipal: mais de 57 mil atendimentos em 3 meses
O Poupatempo Municipal registrou 57.693 atendimentos, referente aos meses de janeiro, fevereiro e março deste ano de 2013. Instalado na Avenida Armando Salles de Oliveira, 2056, permite ao cidadão acesso a diversos serviços municipais oferecidos pela Semdes, Semae e Emdhap. Os serviços mais procurados são o SUS, totalizando 34.531 atendimentos, seguido da Semdes, 7.168. Em janeiro foram computados 21.152 atendimentos; fevereiro, 14.094 e março, 22.447.
De acordo com o responsável pela unidade, Luiz Carlos Micheletti, a grande demanda dos atendimentos é resultante da rapidez, localização central e a agilidade dos serviços.
O secretário de Finanças, Admir Leite, está satisfeito com os resultados daquele centro de excelência em serviços. O Poupatempo é sinônimo de agilidade e eficiência. “A população piracicabana merece esta unidade, que facilita o acesso do cidadão aos mais diferentes serviços públicos municipais e a população ganha em comodidade e facilidade”.
Admir Leite diz que a rapidez e a agilidade dos serviços são os principais atrativos da unidade. E com esta opção de atendimento, “estamos cumprindo justamente a proposta do Poupatempo: faciltar o acesso aos serviços municipais”, completa.
De acordo com o secretário, o Poupatempo mudou a cara do serviço público, aproximando o município da população. Lembra que o padrão de atendimento, hoje elogiado e com índices altos de aprovação, se aperfeiçoou com o tempo, graças à compreensão do cidadão e dedicação dos funcionários.
Serviços prestados ao contribuinte no Poupatempo
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semdes)- Atestado de pobreza para requerer a 2ª via de certidão de nascimento/casamento/óbito, para registrados em Piracicaba. Para os que moram no município e são de outro lugar do país, é enviado através d ofício atestado do interessado, solicitando o envio de certidão para o Poupatempo.
Serviço Municipal de Água e Esgoto (Semae)- 2ª via de conta de água; solicitações de religação; certidão negativa; alteração de nome; reclamação de falta de água; corte a pedido e vazamentos.
Empresa Municipal de Desenvolvimento Habitacional (Emdhap)- Inscrição para cadastro; atualização de cadastro e 2ª via de boleto para CDHU
Sistema Único de Saúde (SUS)- Cartão Nacional de Saúde e Centrus (piso superior)
Secretaria | Nº de guichês | Nº de atendentes | Nº de atendimentos |
Emdhap | 02 | 02 | 1.359 |
SUS | 09 | 14 | 34.531 |
Semdes | 01 | 01 | 7.168 |
Semae | 02 c/revezamento | 02 c/revezamento | 2.812 |
Total | 57.693 |
