Nova praça de atendimento da prefeitura é inaugurada nesta segunda-feira
Na próxima segunda-feira (31), às 10 horas, a Prefeitura de Piracicaba entrega sua nova Praça de Atendimento, no térreo 2 do Centro Cívico Cultural e Educacional “Florivaldo Coelho Prates”. Hoje, os diversos atendimentos ao munícipe acontecem nos andares em que funcionam as respectivas secretarias. A partir da próxima semana, eles ficarão concentrados em um só lugar, agilizando e melhorando a prestação de serviço ao público. A expectativa é atender em torno de 350 pessoas diariamente, das 8h30 às 16h30, com a participação de 40 servidores.
No espaço do térreo 2, duas áreas concentram os serviços. Do lado direito estarão as secretarias de Finanças, Obras, Defesa do Meio Ambiente, Trânsito e Transportes. À esquerda, ficarão duas divisões da secretaria de Finanças: Divisão de Fiscalização (Inspetoria Fiscal) e Divisão de Cadastro. Na fiscalização o contribuinte terá à disposição serviços de abertura de empresas e ISS de. A Divisão de Cadastro é aquela onde se pode acessar setor, quadra e lote de um imóvel e também solicitar BIC (Boletim Informativo Cadastral).
A secretaria de Obras levará para a área de atendimento o Departamento de Engenharia com serviços de protocolo e entrega de documentos – alvará de construção, certidão de alvará de instalação, certidão de loteamento e alvará de desdobro -, atendimento e orientação ao cidadão, além da Divisão de Fiscalização de Obras Particulares, com os setores que respondem por muros e calçadas, notificação, embargo e solicitação de visto de conclusão de obras.
Também estarão mais acessíveis os serviços da secretaria de Defesa do Meio Ambiente, com a Divisão de Controle e Fiscalização responsável pelos serviços de limpeza de terrenos e poda de árvores.
A secretaria de Finanças desce com a Divisão de Dívida Ativa trabalhando com certidões em geral e Incra. Pela secretaria de Trânsito e Transportes estará o Serviço de Multas, Recursos e Requerimentos de Trânsito, com os serviços de requerimentos, multas e recursos relacionados à infração ou violação de trânsito e o Procon. Além dos serviços das Secretarias, a área ainda abrigará um setor de Cópias.
Para o secretário municipal de Finanças, José Admir Leite, a nova praça de atendimento facilitará a articulação entre as secretarias e, principalmente, a vida de quem se dirige à Prefeitura para pagar alguma dívida, verificar alguma pendência de pagamento ou simplesmente obter uma informação. Estas pessoas não terão mais que se deslocar por diferentes andares, esperar elevador, falar com várias pessoas etc.
Um dos responsáveis pelo espaço, o secretário de Administração, Newton Furucho, explica que a proposta é centralizar o atendimento, particularmente das secretarias de Finanças e de Obras, já que “estas secretarias apresentam grande procura, e há tempo pediam uma área exclusiva para elas”. Ele ainda destaca que a praça que já existe no térreo para receber tributos e outras taxas, será mantida.
O investimento nesta obra foi de aproximadamente R$ 1 milhão, em 558m², que tem uma área de convivência (160m²) e outra de atendimento (160m²) e dois banheiros.