Compra de créditos pelo WhatsApp para o transporte público coletivo começa a partir de amanhã, 14/02
O chatbot está disponível no número (19) 99982-3709; usuários já cadastrados no sistema Pira Mobilidade poderão adquirir créditos e solicitar o bloqueio do cartão
A partir de amanhã, sábado, 14/02, a população poderá utilizar um chatbot via WhatsApp para embarcar nos ônibus do sistema municipal de Piracicaba. O uso da nova tecnologia é resultado de uma parceria entre a Prefeitura de Piracicaba, por meio da Secretaria de Segurança Pública, Trânsito e Transportes, a operadora Transdata — empresa parceira da Rápido Sumaré, vencedora da licitação e responsável pelo transporte público coletivo de Piracicaba — e a Google.

Pelo chatbot no WhatsApp, disponível no número (19) 99982-3709, usuários já cadastrados no sistema Pira Mobilidade poderão adquirir créditos e pelo novo sistema e quando necessário, solicitar o bloqueio do cartão. As recargas poderão ser feitas a partir de R$ 5,50 e no máximo R$ 999, com pagamento via Pix e liberação dos créditos em até 30 minutos. Sobre cada operação incide um custo adicional de R$ 1,99, independentemente do valor adquirido.
COMO FUNCIONA – O processo é simples: após o envio de uma mensagem ao chatbot, será solicitado o número do CPF para localização do cadastro. Na sequência, o usuário deverá informar o valor da recarga (mínimo de R$ 5,50), e um código será gerado. O pagamento deverá ser realizado exclusivamente via Pix.
CARTEIRA DO GOOGLE – Outra novidade para o transporte público coletivo é a integração com a Carteira do Google, que permitirá a compra de passagens diretamente pelo celular, em aparelhos com sistema Android, a partir de 28/02. O pagamento também será realizado via Pix, com geração de QR Code para validação no equipamento instalado nos ônibus. Piracicaba será o primeiro município do Estado de São Paulo a adotar essa tecnologia.
Nessa modalidade, o usuário que atualmente paga a tarifa de R$ 6,50, passará a pagar R$ 5,68 por passagem, garantindo um desconto real e mais economia para quem utiliza o transporte público urbano.
Entre as principais vantagens para os usuários está a praticidade: não será necessário baixar um aplicativo específico, portar cartão físico nem possuir smartphone com tecnologia NFC. O pagamento será feito via Pix diretamente na Carteira do Google, gerando um QR Code que será lido pelo validador dentro do ônibus.
Em caso de dúvidas, a população pode entrar em contato com o SAC da empresa Rápido Sumaré pelo 0800-121-8484, ou pelo 156 da Prefeitura.
