Caixa envia aos municípios guia sobre auxílio emergencial

Por Comunicação Social / Publicado em 06/05/2020

Tempo de leitura: 6 minutos.

Piracicaba, 06 de maio de 2020 – A Caixa enviou aos municípios três documentos com tutoriais e perguntas e respostas para auxiliar no atendimento às dúvidas sobre auxílio emergencial. Os materiais foram distribuídos aos serviços socioassistenciais do município para aprimorar o atendimento aos usuários que procuram os seis Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e também a Central de Cadastro Único, todos em funcionamento presencial e por telefone neste período de pandemia.

Jéssica Sims Pimentel, coordenadora da Central de Cadastro Único, explicou que o material veio em boa hora. “Ele traz respostas aos vários tipos de questionamento que acabávamos recebendo e não tínhamos como responder, como por exemplo se uma pessoa que tem um aposentado na família pode receber; se a pessoa que não foi beneficiada pode contestar e quando ela pode fazer. Vai qualificar as respostas que daremos ao público e assim ajudar os usuários no melhor caminho a seguir”, afirmou. Jéssica lembrou também que os Cras e o Cadastro Único não têm acesso ao app ou banco de dados do Ministério para saber o porquê das negativas de benefícios. “De Piracicaba, nós temos disponível apenas a informação de quantos beneficiários do Programa Bolsa Família foram contemplados e quando alguém da família foi contemplado como segundo beneficiário do auxílio. Os dados de quem fez a solicitação pelo app do auxílio, ou mesmo das pessoas já inseridas no Cadastro Único que também poderiam ser beneficiárias, não foram disponibilizado até o momento”, disse.

Piracicaba tem 11.434 famílias cadastradas no Programa Bolsa Família e 92% (10.543) receberam o auxílio, além de mais 3.301 pessoas que seriam o segundo beneficiário permitido no auxílio, totalizando 13.844 pessoas. “Nós não sabemos o restante das pessoas do município, mas Piracicaba tinha no total até março mais de 28.500 pessoas inscritas no Cadastro Único, então temos um potencial mínimo de mais 17 mil pessoas, que podem ou não estar dentro dos critérios”, completa Jéssica.

Auxílio emergencial – É um benefício financeiro destinado aos trabalhadores informais, microempreendedores individuais (MEI), autônomos e desempregados de famílias em situação de vulnerabilidade, distribuído pelo Governo Federal durante o enfrentamento da pandemia da COVID-19 (Coronavírus).

Acesse aqui, aqui e aqui os documentos que a Caixa disponibilizou e tire suas dúvidas.

Atendimento ao público – As seis unidades dos Cras, e também a Central de Cadastro Único, estão realizando atendimento de forma presencial e também por telefone e e-mail. Além de tirar dúvidas sobre auxílio emergencial, as famílias podem procurar os locais para se credenciarem ao recebimento de cestas básicas e encaminhamentos para outras políticas públicas, como explicou a Secretária Municipal de Assistência Desenvolvimento Social, Fabiane Fischer Gomes Oliveira. “Os serviços da assistência social estão a postos, principalmente neste momento de pandemia, para realizar atendimento as pessoas mais vulneráveis, seguindo a premissas do Sistema Único de Assistência Social (Suas)”, disse Fabiane.

Confira os endereços dos Cras e do Cadastro Único

Central de Cadastro Único

Rua XV de Novembro, 1219 – Centro

Contato: 3422-9052, 3435-41-61, 3432-6167 smads.bolsafamilia@piracicaba.sp.gov.br

Horário de funcionamento: 8h às 16h.

Cras Jardim São Paulo Rua:Rua Professor Felinto de Brito, 366 – Piracicaba – SP

Bairro: Jardim Sao Paulo

Contato: (19) 3432.2390 / 3433.0632 smads.crasjdsaopaulo@piracicaba.sp.gov.br