Atendimento por teleconsulta no Pira SUS Digital começa nesta sexta, 10/10
Atendimento virtual vai funcionar todos os dias, das 9h às 21h
A partir desta sexta-feira, 10/10, o aplicativo Pira SUS Digital, disponível para Android e iOS, passa a oferecer agendamento e realização de teleconsultas. O atendimento virtual funcionará das 9h às 21h, todos os dias.
“O Pira SUS Digital representa um passo importante na modernização do nosso sistema de saúde. A tecnologia está a serviço do cuidado e da proximidade com o cidadão. Com a teleconsulta, oferecemos um atendimento mais ágil e acessível, sem abrir mão da qualidade e da atenção humana que são a essência do SUS. Essa é uma forma de garantir que o morador de Piracicaba tenha mais conforto, resolutividade e segurança no seu cuidado em saúde,” pontua o vice-prefeito e secretário de Saúde, dr. Sergio Pacheco.
A secretária-executiva de Gestão da Saúde, Daniela Andrade, conta que o objetivo é reduzir a procura por atendimentos não emergenciais nas UPAs (Unidades de Pronto Atendimento). Dados da Secretaria de Saúde mostram que muitas pessoas recebem classificação azul nas UPAs, ou seja, casos que poderiam ser resolvidos na Atenção Básica. Com a teleconsulta, a meta é ampliar a resolutividade e evitar sobrecarga.
Pacientes com sintomas como dor de garganta, dor na coluna, gripe, resfriado, febre, dor de ouvido, enxaqueca, diarreia e vômito podem procurar o atendimento por teleconsulta. Caso o médico identifique necessidade de medicação intravenosa, exames ou atendimentos mais específicos, o paciente será orientado a procurar a UPA. A expectativa inicial é atender até 72 pacientes por dia, com possibilidade de expansão conforme a demanda.
O agendamento é feito no próprio aplicativo, para o mesmo dia. Na hora marcada, paciente e médico se conectam por vídeo. Se houver necessidade de prescrição de remédios ou atestado, o documento será enviado por e-mail com assinatura digital. O receituário pode ser utilizado tanto nas farmácias municipais quanto em farmácias privadas.
APLICATIVO – Lançado em 15 de setembro, o Pira SUS Digital já soma mais de 7 mil downloads. A ferramenta foi criada para agilizar o acesso aos serviços de saúde, aumentar a autonomia dos pacientes e dar mais transparência ao atendimento. O app emite notificações com lembretes de consultas, medida que deve reduzir as faltas às consultas, atualmente na casa dos 30%.
Além das teleconsultas, o aplicativo disponibiliza funcionalidades como agendamento de consultas com especialistas, exames e retornos; acesso ao histórico de atendimentos já realizados, visualização da carteira de vacinação com vacinas aplicadas e calendário vacinal; o cartão virtual do SUS, que traz dados pessoais, além de orientações sobre as carteiras do autismo e da fibromialgia.
Para utilizar o app é preciso se cadastrar no próprio aplicativo. Quem tiver dificuldades deve procurar a Unidade Básica de Saúde em que é atendido para regularizar os dados. Um tutorial sobre o uso do aplicativo está disponível em: https://youtu.be/b4uiWW8W0o8.