Os telefones do 156 apresentam instabilidade no serviço desde o início da semana. Apesar de o problema não afetar todas as linhas, o contribuinte pode não conseguir registrar sua solicitação por telefone e a orientação é que o faça pelo site da Prefeitura, no botão 156.
A Prefeitura já abriu chamado na companhia telefônica e na empresa que realiza manutenção nos telefones do prédio, que realizam monitoramento para detectar a falha e consertá-la. Não há previsão de estabilização.