O Procon – Serviço Municipal de Defesa do Consumidor – alerta os consumidores para as compras de Natal. Segundo Sérgio Setten, diretor do órgão é necessário pesquisar muito antes de efetuar a compra, sempre exigir nota fiscal ou comprovante do produto adquirido e ficar atento às taxas de juros praticadas em compras parceladas. Em caso de defeito, o consumidor pode exigir a troca mediante apresentação da nota fiscal.